Dokument prawny | Sklep CZERKOZ.PL
Ten dokument określa zasady działania sklepu https://sklep.czerkoz.pl, w tym informacje o Sprzedawcy, charakterze usług cyfrowych, płatnościach SimPay, realizacji zamówień, prawie odstąpienia, reklamacjach oraz ochronie danych osobowych.
1.1. Sprzedawcą usług cyfrowych jest osoba fizyczna:
Kamil Szymkowiak, zamieszkały w miejscowości Czerwonak.
1.2. Sprzedawca nie prowadzi działalności gospodarczej. Sprzedaż prowadzona za pośrednictwem sklepu ma charakter hobbystyczny i okazjonalny, niewymagający rejestracji działalności gospodarczej.
1.3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
1.4. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego CZERKOZ.PL, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji usług cyfrowych, tryb składania reklamacji oraz zasady przetwarzania danych osobowych.
1.5. Zawarcie umowy następuje w momencie skutecznego opłacenia zamówienia przez Kupującego za pośrednictwem operatora płatności.
2.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://sklep.czerkoz.pl umożliwia zakup wyłącznie treści i usług cyfrowych powiązanych z kontem gracza na serwerze Minecraft CZERKOZ.PL.
2.2. Przedmiotem sprzedaży są w szczególności:
2.3. Produkty oferowane w sklepie nie mają postaci fizycznej i nie są wysyłane w formie materialnej (brak wysyłki kurierem, pocztą itp.).
2.4. Treści cyfrowe dostarczane są poprzez:
2.5. Sklep nie dostarcza żadnych płyt, wydruków, towarów fizycznych ani sprzętu – wszystkie świadczenia mają charakter niematerialny.
3.1. Do korzystania ze sklepu i usług wymagane jest:
3.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnego podania nicku – w takim przypadku usługa może zostać zrealizowana na niewłaściwe konto i nie przysługuje zwrot środków.
3.3. Realizacja usług cyfrowych odbywa się automatycznie po zaksięgowaniu płatności:
3.4. W przypadku problemów technicznych czas realizacji może zostać wydłużony do 24 godzin.
4.1. Płatności w sklepie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności:
SimPay Sp. z o.o.
ul. Powstańców Warszawy 19, 31-539 Kraków
NIP: 6751522779, KRS: 0000929254.
4.2. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności: BLIK, szybkie przelewy bankowe oraz inne formy udostępnione przez SimPay.
4.3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
4.4. Płatność uznaje się za dokonaną w momencie otrzymania przez sklep pozytywnego potwierdzenia transakcji od operatora płatności.
4.5. W przypadku odrzucenia, przerwania lub niepowodzenia płatności zamówienie nie zostanie zrealizowane.
5.1. Produkty oferowane w sklepie mają charakter treści cyfrowych dostarczanych w sposób niematerialny i powiązanych bezpośrednio z kontem gracza.
5.2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
5.3. Przed złożeniem zamówienia Kupujący jest proszony o zaznaczenie pola (checkbox):
„Wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjmuję do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.”
5.4. Zaznaczenie powyższego checkboxa jest konieczne do złożenia zamówienia i powoduje, że po realizacji usługi Kupującemu nie przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy.
5.5. Jeżeli z przyczyn technicznych lub błędu po stronie systemu realizacja usługi nie nastąpi, Kupującemu przysługuje prawo do reklamacji zgodnie z rozdziałem „Reklamacje”.
6.1. Reklamacje dotyczące działania sklepu, nieprawidłowej realizacji usług cyfrowych lub braku zgodności treści cyfrowej z umową można zgłaszać na adres e-mail: czerkozz@gmail.com.
6.2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególności:
6.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.
6.4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowej z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
6.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
7.1. Administratorem danych osobowych jest Kamil Szymkowiak, zamieszkały w miejscowości Czerwonak. Kontakt w sprawach danych osobowych: czerkozz@gmail.com.
7.2. W związku z korzystaniem ze sklepu przetwarzane mogą być następujące dane:
7.3. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
7.4. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy).
7.5. Dane mogą być przekazywane operatorowi płatności SimPay w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.
7.6. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, a następnie przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dochodzenia roszczeń i rozliczeń.
8.1. We wszelkich sprawach związanych z działaniem sklepu, płatnościami, realizacją usług lub reklamacjami można kontaktować się poprzez adres e-mail:
8.2. Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na stronie sklepu i pozostaje w mocy do czasu wprowadzenia nowej wersji.
8.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności związanych ze zmianą przepisów prawa, zmianami technicznymi lub zmianami w ofercie sklepu. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
8.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
Kontynuując zakupy w sklepie CZERKOZ.PL, Kupujący oświadcza, że zapoznał się z treścią regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia.